Terms of Service
Umum

Pembayaran dan konfirmasi dilakukan max 24jam.
Setelah melakukan pembayaran, kamu harus segera melakukan konfirmasi dengan cara upload bukti bayar / transfer melalui aplikasi/ web Ngampooz.com
Admin akan melakukan pengecekan terhadap jumlah transfer dan bukti bayar, pastikan kamu membayar dan meng-upload bukti bayar yang sesuai.
Admin berhak membatalkan transaksi apabila ada ketidasesuaian antara pembayaran dan tagihan yang tertera pada sistem.
Sistem akan membatalkan secara otomatis apabila kamu tidak melakukan konfirmasi pembayaran melalui aplikasi atau web Ngampooz setelah 1 x 24 Jam.
Transaksi yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan.
Proses refund dapat dilakukan apabila transaksi dibatalkan secara sepihak oleh admin dengan cara menunjukkan bukti pembayaran dan bukti email penolakan dari Ngampooz.
Hubungi kami jika ada pertanyaan di support@ngampooz.com
Tiket berlaku jika sesuai dengan identitas kamu, jika tidak sesuai maka tiket dinyatakan hangus.

Acara

Acara merupakan kegiatan yang ditampilkan di aplikasi dan web Ngampooz.
Acara dapat berupa :
Seminar
Workshop / Pelatihan
Perlombaan
Acara Kesenian
Reuni
Sertifikasi
Biaya acara ditentukan oleh pihak partner.

User

User merupakan pengguna aplikasi atau web Ngampooz yang sudah terdaftar.
Cara mendaftar menjadi user, kamu dapat gunakan aplikasi Ngampooz di Android atau mendaftarkan melalui www.ngampooz.com User tidak dapat diwakilkan oleh siapapun.
User dapat mendaftarkan diri di acara yang tersedia dalam Ngampooz.

Partner

Partner merupakan individu atau organisasi yang menjadi pengguna di aplikasi mobile dan web Ngampooz sebagai pengguna yang dapat membuat acara.
Individu atau organisasi dapat bergabung menjadi partner Ngampooz dengan cara menghubungi kami di support@ngampooz.com.
Setiap acara yang dibuat oleh partner harus dikonfirmasi oleh admin Ngampooz.
Pembiayaan acara ditentukan bersama antara pihak partner dengan Ngampooz.
Admin dapat menolak usulan acara dari partner jika acara dinilai tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Ngampooz.

Tiket

Tiket merupakan bukti bahwa kamu sudah terdaftar dan membayar sejumlah uang yang tertera dalam sistem.
Tiket merupakan bukti masuk ke sebuah event.
Tiket dapat di-download melalui email, aplikasi dan web Ngampooz.
Tiket tidak dapat diwakilkan
Tiket tidak dapat diuangkan kembali.

Pemesanan Tiket

Login diperlukan ke dalam aplikasi Ngampooz sebelum melakukan booking acara.
Booking acara dilakukan dalam aplikasi dan web Ngampooz.
Booking dapat dilakukan jika waktu pendaftaran belum ditutup dan tiket masih tersedia.
Booking dapat dibatalkan apabila ada ketentuan khusus dari partner dalam acara tersebut.

Konfirmasi Pembayaran

Konfirmasi pembayaran dilakukan melalui bank yang tertera dalam aplikasi dan web Ngampooz.
Konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan apabila user tidak melakukan konfirmasi pembayaran (melebihi batas waktu yang telah ditentukan) melalui aplikasi || jika melebihi 1 x 24 Jam
Konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan apabila user tidak melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera dalam aplikasi atau web Ngampooz.
Konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan apabila ada permintaan khusus dari partner dalam acara tersebut.
Konfirmasi pembayaran oleh admin dilakukan 1 x 24 Jam.

Refund

Refund dapat dilakukan apabila user sudah menyetorkan uang di bank melalui rekening yang ditentukan oleh Ngampooz dan tidak mendapatkan tiket karena ditolak pembayarannya oleh admin.
Refund dapat dilakukan dengan cara menunjukkan bukti pembayaran dan bukti penolakan dari admin (screen shot dari aplikasi atau email) ke email support@ngampooz.com
Proses refund akan dilakukan maksimal 20 hari kerja setelah admin melakukan validasi terhadap dokumen yang dikirimkan.
Admin dapat menolak proses refund jika terdapat ketidaksesuaian dokumen.
Refund tidak dapat dilakukan apabila user sudah mendapatkan tiket dan ingin membatalkan tiket secara sepihak.

;